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從中國移動繳費談“聯合促銷”
作者：王濟保 時間：2009-10-20 字體：[大] [中] [小]
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引言
今天去移動公司繳費，看到交一百元話費贈3塊價值9.8元的雕牌透明皂，因為這個吸引，費者基本都是交一百得到超值回報，消費者非常精明，平時交一百什么優惠都沒有，現在則是得到價值近10元的商品，何樂而不為呢？以上就是雕牌和移動搞的聯合促銷（限時，坎級優惠—交200贈毛巾，600贈U盤，1000………….。移動和雕牌加速增長現金流，同時品牌形象得到快速提升，達到強強聯合，達到雙贏的目的。下面我們來簡單談一下聯合促銷：
定義
; 兩個以上的企業或品牌合作開展促銷活動。這種做法的最大好處是可以使聯合體內的各成員以較少費用獲得較大的促銷效果，聯合促銷有時能達到單獨促銷無法達到的目的。
只要你仔細留意，當你在超市購買某品牌的醬油時，你會發現只要比平時多付一點錢，就可以一起獲得另外一個品牌的雞精，又或者當你在電器城購買某品牌的洗衣機時，導購小姐會告訴你：購買某品牌的洗衣機的同時購買另一個品牌的電飯鍋，將可以參加某個抽獎或者將獲得某個優惠和獎品。咋一看上去，消費者可能認為這只是商家很平常的讓利行為，但實際上這往往是生產廠家在進行產品的促銷。這種通過兩個不同品牌捆綁在一起，聯合進行促銷的方式，我們稱之為聯合促銷。
優點
最近幾年來發展起來的新的促銷方式。聯合促銷的優點在于門檻低、效果顯著，企業只需要花很少的一筆促銷費用就可以實現比單獨促銷更好的目標。聯合促銷無論對于知名的大品牌，還是不知名的小品牌來說，都是一個非常有效、而且低成本的促銷模式。只要控制得法，最終聯合雙方都可以收到1+1﹥2的理想效果。因此，現階段，在運用聯合促銷的企業里，既有寶潔、百威等知名的跨國公司，也有一些毫無任何知名度的小品牌。而對于那些不知名的小品牌來說，聯合促銷似乎有更大的、不可抗拒的吸引力！如果可以與一些知名很高的品牌攀上“親戚”，一起聯合進行促銷，借助知名度很高的大品牌的魅力，這些不知名的小品牌絕對可以在促銷后收到一鳴驚人、意想不到的效果，甚至有可能使品牌一夜成名、順利進入千家萬戶！
操作步驟
當前，聯合促銷分為兩種形式，一種是企業內部自己兩個不同品牌的聯合促銷；另一種是不同企業、不同品牌之間的聯合促銷。第一種較為常見，而第二種比較少見，但發展比較迅猛、前景更廣闊。由于第一種相對比較容易操作，因此在這里我們主要介紹第二種聯合促銷的操作方法。
第一步：尋找可以聯合促銷的品牌、達成協議。
操作聯合促銷，第一步最重要的是必須找到一個真正可以、并且又非常合適的和自己的品牌一起聯合進行促銷的品牌。通常情況下，任何合作的終極目標都是要實現雙贏。因此，在尋找可以聯合促銷的品牌的時候，首先必須將雙贏作為合作的前提。在現實的操作中，并非所有的品牌都適合進行聯合促銷，因此其次必須遵循一定的原則去尋找合作品牌。常用的方法有：
A、消費習慣法：即從自身品牌的功能、用途出發，按照消費者的消費習慣，來尋找合作品牌。比如上面講到的醬油品牌聯合做雞精的聯合促銷，因為根據消費者的消費習慣，在煮菜的時候，消費者往往放了醬油，最后還得加點雞精。休閑食品品牌可以聯合啤酒的品牌、家具品牌可以聯合電器品牌等等都是同樣的道理。
B、創新法：即突破傳統的思維和模式，將不同產品或服務進行嫁接，來尋找聯合促銷品牌。比如中秋節期間，月餅生產廠家聯合EMS特快專遞全國范圍內，免費送月餅上門的促銷。
C、連鎖法：該法主要用于有上游或下游消耗品的品牌。即根據品牌本身的上游或下游消耗品使用情況來尋找合作品牌。比如打印機品牌可以聯合打印紙品牌、汽車品牌可以聯合石油或潤滑油品牌、洗衣機品牌可以聯合洗衣粉品牌等等。
第二步：尋找契合點、明確共同目標。
任何促銷都會有主題，有主題就需要有通過這個主題的促銷所要達成的目標。因此，在找到了自己聯合促銷的伙伴之后，第二步是要明確促銷的目的，找到所聯合進行促銷的不同品牌的契合點，然后才能在這個基礎之上確立雙方所要達成的共同目標。無數企業聯合促銷的成功經驗表明：聯合促銷的品牌契合點越大，共同目標越接近，聯合促銷的效果將會越大。所以企業決不可忽視在如何尋找更多契合點、制定更合理的促銷目標上的努力。
三九藥業當年聯合《新周刊》一起進行品牌的推廣，實際上就是一場大型的聯合促銷。三九藥業的一些新OTC產品，急需打開市場、擴大知名度；而《新周刊》也剛在媒體界出道，沒有什么知名度，也迫切需要有知名企業在其媒體上露臉、暴光。利用這個共同的契合點，雙方一拍即合，舉行了一系列的促銷活動。在整個合作當中，三九藥業只付給了《新周刊》很少的費用，就贏得了一個品牌宣傳的平臺；而《新周刊》也憑借和三九藥業的合作，在醫藥界贏得了更多的廣告客戶，最終，聯合促銷的雙方都皆大歡喜！
第三步：制定一個雙贏的方案。
任何促銷活動的成功實施，都離不開有一套有效、可行的方案的指導。聯合促銷最大的目的是要實現合作品牌雙方的共贏，這也是聯合促銷能否取得成功的關鍵。因此要達到這一目的，就必須制定一套高效、務實的雙贏方案。值得注意的是，在方案的制定上，任何一方都必須以大局為重、均衡利益，決不能只顧一方利益而忽視另一方的利益。至于聯合的雙方如何提供各自的資源、如何投入，可以根據雙方所要達到的目標來衡量分配。根據我們的經驗來看，在制定雙贏的方案上，比較理想的方法是：由聯合的雙方各自列出自己在促銷中所要達到的目標，并提出各自與對方合作的方式和意向；然后，策劃公司根據雙方所列出的目標和合作方式，找出雙方的共同點和可結合點，再根據這個來進行具體的聯合促銷方案的策劃。這樣一來，雙方都會對方案比較滿意。通過這種方式制定出來的聯合促銷方案較容易獲得合作雙方的認可，并很快可以得到執行
第四步：強有力的貫徹執行。
對于聯合促銷來說，制定了一個高效、可以實現雙贏的方案，只是成功了20%，更重要的80%要看雙方具體的密切配合執行。作為促銷活動的類型之一，聯合促銷在具體執行時，也必須遵循事前測試、事中監督，事后評估的三個流程。但與一般的促銷活動不同的是：聯合促銷進行的不是單一品牌的促銷，兩個不同背景和文化的品牌進行促銷，難免會有磕磕碰碰的事情發生。因此，為了保證聯合促銷萬無一失，聯合促銷的雙方必須組成由各自市場部經理和第三方策劃公司組成的總指揮中心，專門負責整個促銷活動人力、物力、財力的配合和協調，并針對聯合促銷活動的每一個細節進行把關，嚴格按照既定的方案執行到位，把聯合促銷整個項目的執行力發揮到極至！
促銷活動執行的好壞和優劣關系到促銷活動的成敗，更關系到雙方品牌形象的美譽度。這一點對于聯合促銷來說，也是更為重要的事情。因此，為了控制促銷的質量和把持聯合雙方利益的公平，聯合促銷的雙方還可以在第三方策劃公司的參與下，成立由聯合雙方人員組成的促銷執行巡視小組，專門負責監督聯合促銷的執行情況。一旦發現問題，巡視小組就可以及時向總指揮中心匯報。而總指揮中心也可以根據具體情況，在最短的時間內作出反應，將問題帶來的損失控制到最小。去年，我們在為某醫藥集團的降壓保健食品進行促銷策劃時，就聯合某國際知名的血壓計儀器進行了一場聯合促銷。由于首次合作，雙方在行動上都表現得非常謹慎。為了促使整個聯合促銷順利進行、并收到應有的效果，我們根據合作雙方的這種心態，制定了一套嚴謹的監督和管理規定，并依照以上所介紹的方法，成立了總指揮中心和執行巡視小組，對促銷執行嚴格把關。經過執行人員強有力的貫徹和合作三方的努力，這場聯合促銷取得了完美的結果：除了一切費用和開支，取得了贏利36萬的佳績！
第五步：后續跟進、總結，完美謝幕。
當整個聯合促銷結束之后，進行聯合促銷的雙方必須及時對促銷中出現或等待解決的問題進行跟進。例如該給予售后服務就給予售后服務，該兌現的促銷獎品就給以兌現。在所有問題得到解決之后，聯合促銷的雙方必須對整個促銷活動進行總結和歸納，將一些非常寶貴的經營用于下一次的合作。
細節
1、關聯性
聯合進行促銷的兩個品牌必須是具有一定關聯性的品牌，這個關聯性可以是品類上的、功能上的、作用上的等等。但千萬切忌將兩個完全沒有任何關聯的品牌搓合在一起，進行聯合促銷。舉個例子來說，假如我們把汽車上用的潤滑油和我們吃的牛奶聯合一起來搞促銷，效果會怎么樣？結果是不言而喻，肯定是要栽跟頭、走麥城的！因為這兩個產品無論從品類，還是功能來說，都相隔太遠了。消費者根本不能把兩者聯系在一起，也不習慣將兩者聯系在一起。這樣，即使做了如此的聯合促銷，到頭來，一跑到終端的時候，消費者對這兩個品牌哪個都想不起來了。因此我們說，這樣的聯合促銷是要切記避免的。所以，當我們在進行聯合促銷策劃的時候，首先就要必須要問自己，這兩個聯合促銷的品牌是否有某種程度上的關聯？這種關聯發揮的空間有多大？只有解決了這個問題，下面的努力和所有的投入才不至于白費。所以說，聯合促銷的兩個品牌是否具有關聯性，這一點對促銷最后是否成功起著非常大的、決定性的作用。
2、可操作性
在進行聯合促銷的時候，我們有時候會發現雖然兩個品牌之間存在某種程度上的關聯性，運作聯合促銷雙方也都能實現雙贏，但實際操作起來卻發現效果不明顯或根本沒有，或者整個方案根本就沒辦法執行的現象。對于這一現象，仔細探詢個中的緣由，我們就會發現這其實就是因為我們的方案缺乏可操作性的緣故了。云南盤龍云海的靈丹草顆粒上市的時候，也曾嘗試過聯合促銷。在他們策劃的聯合促銷的方案中，他們要求消費者把靈丹草顆粒這種藥，倒入與之聯合促銷的某品牌提供的免費純凈水中，搖勻，完全溶解后，變成涼茶再喝。這個聯合促銷咋一看上去很好，但實際執行起來，卻完全缺乏可操作性。因為在現實生活中，消費者根本就沒有這樣的消費習慣，而且這樣操作起來很麻煩，試問：消費者哪來那么多時間配合你的促銷？所以這個促銷最后也以慘敗結束，不但沒有促進銷售，反而還影響了品牌原來的美譽度，真是賠了夫人、又折兵！因此，企業在進行聯合促銷的策劃和運籌時，必須注意考慮促銷活動是否符合消費者的消費行為和習慣、促銷環節是否過于繁瑣、大至整個方案、小至每個細節它們的可操作性有多大？切忌不能閉門造車、完全不顧市場和消費者的情況，而胡亂拉郎配。
3、持續性
聯合促銷是合兩個或多個品牌的力，而共同進行的促銷。因此在其高效、節儉的同時也存在單個品牌傳播弱化的問題。所以要想取得比較理想的效果，一般情況下，聯合品牌雙方必須要注意整個促銷方案的持續性。在實際操作中，可以通過適當延長整個聯合促銷的時間，并通過在整個促銷過程中策劃多個主題，將整個聯合促銷串起來等方式來彌補聯合促銷的這一缺憾。例如我們廣州左亮營銷咨詢機構，在為寶潔公司的品客薯片和國際知名的百威啤酒進行聯合促銷時，圍繞“百威．品客夜”這一主題，我們先后策劃了“夜夜皆精彩”等一系列的活動，將整個聯合促銷有機的融合成一個系列。這樣一來，整個促銷活動延續了三個月的時間，不但每個品牌都獲得了充分的暴光和傳播，而且經過各方面的努力，最終使聯合促銷的雙方品牌每個都實現了“名利雙收”！所以，由此來看，在進行聯合促銷時，我們務必要盡量考慮整個促銷活動的持續性，讓聯合促銷的雙方都能最大限度的暴露在目標消費者的眼球面前，最大限度發揮促銷的功能，最終收到理想的效果。
王濟保：職位公司為新華瑞（日照）食品有限公司駐黑龍江省級銷售經理；聯系方式：13804527184；郵箱：wjb2002320130@163.com；網址：www.yuluer.jimdo.com QQ：270915378